今日は二人のお子様連れのお客様でした
今日のお客様は3人の幼いお子さんを持つお母さん。
今日は下の二人の娘さんを連れて来てくれました。
2歳の次女ちゃんと、まだ4ヶ月の三女ちゃん。
トリートメントを始めて少しするとぐずりはじめ、背中のトリートメントの途中から大泣きに。
自分のおうちじゃなかったせいもあるのか、お母さんが寝かしつけようとしてもなかなかねんねしませんでしたが、ようやくスヤスヤ眠りだしたところでトリートメント再開。
めでたく80分コースのトリートメントを最後までこなす事ができました。
なぜめでたかったか・・・それはお背中がガッチガチだったからです。
お客様もリフレッシュできたようで何よりです。
しかも私からメールを差し上げようと携帯を見ると、ご帰宅してすぐにお客様の方からメールをいただいていました。
むくみなども気にされていたのですが、数値で結果を確認できたようで、喜んでいただけて私も嬉しかったです。
<アンケート結果から>
Q.セラピストの印象はいかがでしたか?
A.子供の事を気にかけてもらえたので、子連れには凄くいいと思った。
話しかけやすく、明るくて、良かったです。
良かった~。昔は第一印象は「怖い」とよく言われましたからね。緊張すると無表情になるんです。だいぶ良くなったと思いますが・・・
今回は赤ちゃんと、そのお姉ちゃんと、二人の子連れ。
しかもタイムリミットにも余裕がなかったので、色々考えて、事前にいくつか私から今日のお客様の為の提案をさせていただきました。
そのかいもあり、リミットに余裕を持って終了することができました。
次女ちゃんは泣く妹に「大丈夫だよ~」と何度も胸をトントンしてあげていて、ウルッときそうになりました。
そんな優しいお姉ちゃんにも、かわいい赤ちゃんにも癒されました。
「臨機応変」に対応させていただきますので、何でも言ってみてくださいね。
<イベントのお知らせ>
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日時:5月21日(土)13時~15時
場所:学び舎mom(新栄)
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